Привітальний бонус + 100% на перший депозит

  • ?
ru

Цей документ «Угода» є пропозиція ТОВ «УКР ГЕЙМ ТЕХНОЛОДЖИ» (далі - «Адміністрація») укласти договір на викладених нижче умовах цієї Угоди.

1. Загальні положення Угоди.

  1. 1.1. У цьому документі та пов'язаних з ним відносинах між сторонами застосовуються такі терміни та визначення:
    • а) Сайт - інформаційний інтернет-сайт pin-up.ua, що являє собою систему інтерактивного обслуговування в режимі реального часу у всесвітній мережі Інтернет. Він включає в себе інформаційні послуги та дані, що надаються адміністрацією сайту pin-up.ua, мобільної версії сайту pin-up.ua, всіх мобільних додатків та інших продуктів pin-up.ua, а також послуги та дані, що надаються на Сайті третіми особами;
    • б) Зміст сайту (далі - Зміст) - охоронювані результати інтелектуальної діяльності, включаючи тексти літературних творів, їх назви, передмови, анотації, статті, ілюстрації, обкладинки, музичні твори з текстом або без тексту, графічні, текстові, фотографічні, похідні, складові і інші твори, призначені для користувача інтерфейси, візуальні інтерфейси, назви товарних знаків, логотипи, програми для ЕОМ, бази даних, а також дизайн, структура, вибір, координація, зовнішній вигляд, загальний стиль і розташування даного змісту, що входить до складу Сайту та інші об'єкти інтелектуальної власності все разом і/або окремо, що містяться на сайті pin-up.ua;
    • в) Угода - дана Угода з усіма доповненнями і змінами;
    • г) Користувач - фізична особа, яка на момент відвідування сайту і використання його Сервісу досягла 21 віку, є дієздатною особою, не перебуває в Реєстрі осіб, яким обмежений доступ до гральних закладів та/або участі в азартних іграх, і за власним бажанням бере участь в азартній грі на сайті pin-up.ua (Далі - сайт), не перебуває в стані алкогольного або наркотичного сп'яніння, не має визначених законодавством та цими Правилами обмежень і не визнана Компанією небажаною на підставах, зазначених у даній угоді чинним законодавством. У випадках, коли законодавством країни перебування Користувача і/або країни постійного проживання Користувача, встановлений інший мінімальний вік для участі в азартних іграх, участь Користувача в іграх на веб-сайті допускається тільки за умови відповідності вимогам законодавства України.
    • д) Компанія (Організатор) - юридична особа - резидент України, яка має право здійснювати діяльність з організації та проведення ігор на веб-сайті на підставі ліцензії, а саме: ТОВ «УКР ГЕЙМ ТЕХНОЛОДЖИ»; адреса: Україна (UA), м. Київ, Кловський узвіз, буд. 7, 01021; Ліцензія на здійснення діяльності з організації та проведення азартних ігор казино в мережі Інтернет, видана Комісією з регулювання азартних ігор і лотерей 21.04.2021 строком на 5 років (Рішення про видачу ліцензії від. 09.04.2021 № 147).
    • е) Сервіс - комплекс послуг, що надаються Користувачеві на підставі використання Сайту.
  2. 1.2. Використання Користувачем Сервісу будь-яким способом і в будь-якій формі в межах його оголошених функціональних можливостей, включаючи:
    - перегляд розміщених на Сайті матеріалів;
    - реєстрацію та/або авторизацію на Сайті;
    призводить до укладення договору на умовах цієї Угоди відповідно до вимог чинного законодавства України.
  3. 1.3. Скориставшись будь-якою із зазначених вище можливостей по використанню Сервісу, Користувач підтверджує, що:
    • а) Ознайомився з умовами цієї Угоди в повному обсязі до початку використання Сервісу.
    • б) Починаючи використовувати Сервіс і продовжуючи його використання надалі, Користувач приймає умови цієї Угоди в повному обсязі, без будь-яких застережень і винятків. Якщо Користувач не згоден з умовами цієї Угоди або не має права на укладення договору на їх основі, йому слід негайно припинити будь-яке використання Сервісу.
    • в) Угода (у тому числі будь-яка з його частин) може бути змінена Адміністрацією без будь-якого спеціального повідомлення. Нова редакція Угоди набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті Адміністрації.
  4. 1.4. Дана Угода поширюється на відносини, пов'язані з правами та інтересами третіх осіб, які не є Користувачами Сайту, але чиї права та інтереси можуть бути порушені діями користувачів Сайту.

2. Загальна інформація.

  1. 2.1. Ця Угода юридично призводить до зобов'язань як Адміністрацію, так і Користувача.
  2. 2.2. Користувач має право відмовитися від прийняття змін і доповнень до Угоди, виконаних Адміністрацією, що означає відмову Користувачем від Сервісу Сайту.
  3. 2.3. Спори, що виникають у зв'язку з виконанням цієї Угоди, вирішуються згідно із вимогами норм чинного законодавства України.
  4. 2.4. Ніщо в Угоді не може розумітися як встановлення між Користувачем і Адміністрацією агентських відносин, відносин товариства, відносин по спільній діяльності, відносин особистого найму, або якихось інших правовідносин, прямо не передбачених цією Угодою.
  5. 2.5. Користувач, який вважає, що його права та інтереси порушені через дії Адміністрації або третіх осіб, може звернутися в службу підтримки на сайті для подачі претензії, або ж відправити її на електронну адресу [email protected] Запити, надіслані на електронну адресу служби підтримки компанії обробляються в термін до 2-х діб (48 годин) з моменту одержання листа.
  6. 2.6. Всі телефонні розмови зі службою підтримки Компанії можуть бути записані, з забезпеченням конфіденційності Користувача. Прийняттям цих правил Користувач надає свою безумовну згоду на записи телефонних переговорів Користувача з боку служби підтримки Компанії. Компанія залишає за собою право зберігати інформацію, отриману в результаті проведення таких розмов. Відмова від запису телефонних переговорів Користувача зі службою підтримки Компанії визнається істотним порушенням Правил з боку Користувача.
  7. 2.7. У разі прийняття нормативно-правових актів органами влади України, які зачіпають повністю або частково функціонування Сайту або Сервісу, Адміністрація зберігає за собою право внесення будь-яких змін у функціонування Сервісу, спрямованих на приведення діяльності сайту у відповідність до встановлених норм.

3. Умови користування.

  1. 3.1. Сайт надає Користувачам Сервіс, вказаний в п.1.1. цієї Угоди.
  2. 3.2. Використання функціональних можливостей Сервісу допускається тільки після проходження Користувачем реєстрації та авторизації на Сайті відповідно до встановленої Адміністрацією процедурою:
  3. 3.2.1. Заповнити реєстраційну форму: придумати та ввести логін облікового запису і пароль для доступу до Сервісу Сайту. Користувач персонально відповідає за безпеку свого логіна і пароля, а також несе повну відповідальність за всі дії, які будуть виконані користувачем в процесі використання Сервісу Сайту.
  4. 3.2.2. Для проходження ідентифікації аккаунта необхідно підтвердити номер мобільного телефону, електронну пошту, а також надати скановані зображення або фото документів, що засвідчують особу Користувача, таких як паспорт або ID-карту, а також фотографію Користувача з документом (селфі) в розгорнутому вигляді з метою засвідчення особи Користувача і виключення дії третіх осіб щодо порушення цих Правил. Копії документів надаються через «Особистий кабінет».
  5. 3.2.3. Забороняється пред'явлення підроблених документів або документів, що фактично належать іншій особі, відмінному від справжнього власника аккаунта, при ідентифікації аккаунта чи інших перевірочних заходах, що проводяться Адміністрацією сайту. Подібні дії будуть безумовно розцінюватися Адміністрацією сайту як шахрайські та ми будемо змушені негайно заборонити Вам доступ до послуг Веб-сайту та заблокувати Ваш Аккаунт.
  6. 3.2.4. Користувач погоджується з тим, що Адміністрація має право збирати та зберігати реєстраційні дані Користувача в рамках Сервісу з метою виконання положень цієї Угоди.
  7. 3.3. Вибрані Користувачем логін і пароль є необхідною і достатньою інформацією для доступу Користувача на Сайт.
  8. 3.4. Всі питання надання прав доступу до мережі Інтернет, купівлі та встановлення для цього відповідного обладнання і програмного забезпечення вирішуються Користувачем самостійно і не підпадають під дію цієї Угоди.
  9. 3.5. Пароль Користувача може бути відновлений Адміністрацією тільки в разі точного, правильного і повного введення інформації, зазначеної при первинній реєстрації Користувачем облікового запису.
  10. 3.6. Реєструючись на сайті, Користувач погоджується на отримання від Компанії або від третіх осіб, уповноважених Компанією, SMS і email-розсилок сервісного або рекламно-інформаційного характеру на телефон та електронну адресу, вказані при реєстрації на сайті або додатково зазначені після реєстрації.

4. Умови використання матеріалів, розміщених на Сайті.

  1. 4.1. Сайт містить матеріали, які охороняються авторським правом, товарні знаки та інші охоронювані законом матеріали, включаючи тексти, фотографії, відеоматеріали, графічні зображення, музичні та звукові твори.
  2. 4.2. Вміст, за винятком реклами, охороняється авторським правом як складений твір, створений колективною творчою працею відповідно до вимог чинного законодавства України.
  3. 4.3. Зазначені в цьому розділі Угоди положення передбачають захист інтересів адміністрації Сайту і третіх осіб, які є власниками прав щодо матеріалів Сайту. При цьому всі правовласники можуть скористатися своїми правами, зазначеними в цій Угоді, самостійно.
  4. 4.4. Користувач Сайту не має права вносити зміни, публікувати, передавати третім особам, брати участь у продажу або покупці, створювати похідні роботи чи іншим чином використовувати, частково або повністю, вміст Сайту.
  5. 4.5. Користувач Сайту може завантажувати з сайту матеріали, що охороняються авторським правом, тільки для особистого використання.
  6. 4.6. Якщо інше не передбачено законодавством про авторське право і суміжні права, не може бути відтворено, поширено, передано третім особам, опубліковано або інше використання в комерційних цілях матеріалів, завантажених з сайту, без отримання письмового дозволу Адміністрації Сайту або іншого законного власника виключного права.
  7. 4.7. У разі отримання дозволу на копіювання, розповсюдження, опублікування або інше використання матеріалів Сайту, що охороняються авторським правом, таке копіювання, розповсюдження, опублікування або інше використання не допускається без повідомлення про належність авторського права або зі зміною або виключенням імені автора та/або товарного знака.

5. Умови подання Користувачами інформації на Сайті.

  1. 5.1. Користувач передає Адміністрації виключне право надання широкого доступу до матеріалів в межах даного ресурсу без виплати будь-якої винагороди.
  2. 5.2. Користувач погоджується з тим, що Адміністрація має право розміщувати на сторінках, що містять матеріали Користувача, рекламні банери і оголошення, модифікувати матеріали з метою розміщення реклами.
  3. 5.3. Поки не встановлено інше, всі майнові та особисті немайнові права на матеріали належать Користувачу, який їх розмістив. Користувач попереджений про встановлену чинним законодавством України відповідальності за неправомірне використання і розміщення чужих матеріалів або на розміщення матеріалів, на які у Користувача немає дозволу відповідного правовласника. У разі, якщо буде встановлено, що Користувач, який розмістив матеріали, не є їх законним правовласником, ці матеріали будуть вилучені з вільного доступу на першу вимогу законного правовласника.
  4. 5.4. При розміщенні матеріалу Адміністрація вказує псевдонім (нікнейм) Користувача, вказаний Користувачем при наданні матеріалу.
  5. 5.5. Розміщуються на Сайті матеріали не повинні містити:
    - матеріалів, які видають Користувача за іншу людину або представника організації та/або товариства/компанії без достатніх на те прав, у тому числі за співробітників і власників Адміністрації, а також введення в оману щодо властивостей і характеристик будь-яких суб'єктів або об'єктів;
    - матеріалів, які Користувач не має права робити доступними згідно з законом або згідно із контрактними відносинами;
    - матеріалів, які порушують права на будь-який патент, торгову марку, комерційну таємницю, копірайт або інші права власності та/або авторські і суміжні з ним права третьої сторони;
    - нав'язливої реклами, спаму, «листів щастя», запрошення до участі у фінансових пірамідах або нав'язування послуг іншим способом;
    - матеріалів, що містять комп'ютерні коди, спрямовані на порушення, знищення або обмеження функціональності будь-якого комп'ютерного або телекомунікаційного устаткування або програм, для здійснення несанкціонованого доступу, а також серійні номери до комерційних програмних продуктів, логіни, паролі та інші засоби для отримання несанкціонованого доступу до платних ресурсів в інтернет;
    - навмисного та/або випадкового порушення будь-яких місцевих, державних або міжнародних законів;
    - записів, що містять грубі та образливі вислови та пропозиції.
  6. 5.6. Користувач розуміє і приймає, що за всю інформацію, дані, текст, програми, музику, звуки, фотографії, графіку, відео, повідомлення та інші матеріали, розміщені для загального доступу, відповідальною є особа, яка зробила це розміщення.
  7. 5.7. У разі надходження претензій від третіх осіб, пов'язаних з розміщенням Користувачем матеріалів, Користувач самостійно і за свій рахунок регулює розміщення в ній інформації.
  8. 5.8. Забороняється використання незаконних дій (відомі як шахрайство), в тому числі використання шкідливих програм, помилок в нашому програмному забезпеченні, використання автоматизованих гравців (також відоме як боти). У разі виявлення таких дій з боку Користувача, Компанія має право на свій розсуд:
    - призупинити виведення коштів на час проведення перевірки;
    - призупинити дію облікового запису Користувача на час проведення перевірки;
    - анулювати всі виграші, отримані з використанням помилок, або вразливостей;
    - за результатами перевірки заблокувати аккаунт Користувача.
  9. 5.9. Забороняється вступ або спроба вступу в змову, і/або намір безпосередньо чи опосередковано брати участь у будь-яких схемах змови з іншим гравцем під час гри на Веб-сайті.
  10. 5.10. Компанія вживатиме всі розумні заходи для виключення, а також для виявлення змов учасників. Відносно цих осіб буде вжито відповідні заходи. Адміністрація не несе відповідальність за будь-які втрати або будь-які збитки, понесені Користувачем або будь-яким іншим гравцем в результаті змови, шахрайських дій та інших незаконних операцій або обману, і будь-які дії в цьому відношенні будуть здійснені Компанією на власний розсуд.

6. Припинення дії облікового запису та видалення матеріалів Користувача.

  1. 6.1. Користувач згоден з тим, що Адміністрація залишає за собою право припинити дію облікового запису користувача і/або заблокувати Користувачеві доступ до Сайту в будь-який час без попереднього повідомлення Користувача і без зазначення причини, в наступних випадках:
  2. 6.1.1. Порушення положень цієї Угоди, його частин і доповнень.
  3. 6.1.2. За наявності відповідної інформації органів державної влади, відповідно до вимог чинного законодавства.
  4. 6.1.3. У випадках, якщо Адміністрація буде вважати це видалення необхідним для нормальної роботи Сайту.
  5. 6.1.4. У разі, якщо аккаунт Користувача залишається неактивним протягом 6 (шести) або більше календарних місяців.
  6. 6.2. Користувач може вимагати від Адміністрації деактивацію його аккаунта на Сайті. Під деактивацією слід розуміти тимчасове блокування облікового запису користувача з його збереженням (без видалення інформації користувача з бази даних сайту). Для деактивації аккаунта Користувач повинен написати лист в службу підтримки Сайту з поштової скриньки, на який проводилася реєстрація аккаунта користувача, з проханням про деактивацію аккаунта.
  7. 6.3. Для відновлення реєстрації на Сайті (активації облікового запису), Користувач повинен звернутися в службу підтримки будь-яким зручним способом, написати в чат, зателефонувати за номером гарячої лінії, або відправити лист в службу підтримки Сайту, з проханням активувати обліковий запис.
  8. 6.4. Адміністрація залишає за собою право на власний розсуд змінювати (модерувати) або видаляти будь-які опубліковані користувачем матеріали, в тому числі матеріали, що порушують заборони, встановлені п 5.5. чинної Угоди (а також будь-які інші заборони та вимоги, передбачені чинним законодавством України), з попереднім повідомленням або без такого, не відповідаючи за будь-яку шкоду, яка може бути заподіяна Користувачеві такою дією.
  9. 6.5. У разі розміщення Користувачем матеріалів, які йому не належать, і надходження від правовласника мотивованої скарги на порушення його охоронюваних законом прав, Адміністрація має право вилучити розміщений Користувачем контент або заблокувати доступ до нього користувачам без повідомлення Користувача і без пояснення причин.

7. Захист від відмивання грошей. Підтвердження особистості.

  1. 7.1. Погоджуючись з цим пунктом, Користувач гарантує, що:
    - Він досяг 21 віку.
    - Користувач є власником всіх засобів, розміщених на ігровому рахунку, а вся інформація, надана ним при реєстрації, є дійсно достовірною, точною та актуальною.
    - Користувач розуміє, що під час користування Сайтом він може позбутися всіх грошових коштів, і бере на себе відповідальність за теоретично можливі втрати. Користувач згоден з тим, що користується Сайтом за власною ініціативою і діє на свій страх і ризик. Якщо Користувач зазнав збитків, він не може пред'явити Компанії претензії.
    - Користувач знайомий з загальними правилами і принципами надання Компанією послуг, а також зі специфікою онлайн ігри в інтернет-казино. Користувач усвідомлює, що несе абсолютну відповідальність за правдивість наданих їм даних, за здійснювані ставки тощо. Користувач погоджується уникати дій і вчинків, які можуть згубно позначитися на репутації Компанії.
  2. 7.2. Відповідно до Угоди, Користувач надає Компанії право здійснювати перевірки аккаунта для підтвердження особи, а також перевіряти достовірність зазначеної інформації. Компанія має право запросити у Користувача документи для посвідчення особи. Компанія керується міжнародними принципами KYC (знай свого клієнта), які зобов'язують ідентифікувати особу клієнта.
  3. 7.2.1. Компанія залишає за собою право перевірити Користувача на предмет підозрілої активності на сайті (включаючи, але не обмежуючись) наступними критеріями:
    - використання однієї IP-адреси (локальної мережі) декількома користувачами;
    - використання пристрою користувача декількома особами;
    - використання одного платіжного методу декількома Користувачами;
    - використання платіжного методу особами, яким не належить використовуваний особистий кабінет і не є учасниками даної Угоди відповідно до цих Правил;
    - використання Користувачем декількох пристроїв для авторизації на сайті в короткі терміни;
    - використання Користувачем даних третіх осіб для реєстрації в якості нового Користувача, в тому числі членів сімей такого Користувача;
    - відмова Користувача від проходження верифікації в порядку, встановленому цими Правилами.
  4. 7.2.2. Надання Користувачем уповноваженому представнику Компанії відмови та/або іншої форми ухилення від проходження додаткових перевірок визнається істотним порушенням умов цих Правил. При цьому під ухиленням та/або відмовою слід розуміти будь-які письмові та/або зафіксовані Компанією усні повідомлення Користувача в мережі інтернет про небажання Користувачем надавати запитувані Компанією документи, надання підроблених, недостовірних документів в ході проходження процедури ідентифікації або додаткової перевірки, а також інші недобросовісні дії Користувача, спрямовані на ухилення від належного виконання цих Правил.
  5. 7.2.3. Проведення ідентифікації - це право, а не обов'язок Компанії. Відмова Користувача від проходження ідентифікації та додаткових перевірок розуміється як безумовне визнання порушення Користувачем істотних умов цих Правил.
  6. 7.3. Під час проведення перевірки Компанією, можливість заведення/виведення коштів може бути обмежена. Після того, як дані Користувача будуть перевірені та підтверджені, можливість заведення/виведення буде відновлена.
  7. 7.4. Якщо перевірка виявить факт шахрайства або надання неправдивої інформації - це буде розцінюватися, як грубе порушення умов цієї Угоди. В результаті рахунок Користувача може бути негайно закритий і в послугах Сайту користувачеві буде відмовлено. Інші дії можуть бути застосовані на розсуд Компанії.
  8. 7.5. Якщо Користувач не може підтвердити, що він досяг допустимого віку, то дія його рахунку може бути призупинена. Якщо виявиться, що вік Користувача менше допустимих, то:
    - дія рахунку Користувача призупиняється;
    - всі кошти на рахунку заморожуються до моменту досягнення користувачем допустимого віку.

8. Безпека користувача. Ім'я та пароль.

  1. 8.1. Після того, як Користувач відкриє на Сайті особистий рахунок, своє ім'я Користувача та пароль від аккаунта потрібно ретельно зберігати і не розголошувати цю інформацію. Якщо дані будуть загублені, відновити їх можна за допомогою спеціальної опції.
  2. 8.2. За збереження власного пароля, а також за всі зроблені транзакції відповідає Користувач. Відповідальність за збитки, понесені під час азартної гри, а також шахрайські дії третьої сторони несе Користувач.
  3. 8.3. Якщо безпека облікового запису порушена і до рахунку Користувача було скоєно несанкціоноване проникнення, користувач негайно повинен повідомити про це Адміністрацію. При необхідності потрібно надати суду докази, що порушення дійсно мало місце. За шкоду нанесену Користувачу в результаті необережного користування аккаунтом, а також використання логіна і пароля третьою стороною, Адміністрація не несе відповідальність.
  4. 8.4. Забороняється будь-яка форма передачі аккаунта від одного власника іншому шляхом обміну, дарування або купівлі. Заборонено також використання одного зареєстрованого на веб-сайті аккаунта більш ніж одним фактичним власником.

9. Відкриття рахунку та фінансові операції.

  1. 9.1. Для використання послуг Сайту Ви повинні відкрити рахунок (Ваш рахунок), використавши адресу своєї електронної пошти або номер мобільного телефону і вказавши пароль, який надалі буде використовуватися для входу в систему. Також для використання всіх можливостей Сайту в повній мірі, в процесі реєстрації Вам слід надати Компанії особисту інформацію, в тому числі Ваше ім'я, дату народження, місто та адресу вашої прописки.
  2. 9.2. Зазначені Вами при реєстрації ім'я, прізвище, дата народження повинні відповідати Вашим реальним даним. Для підтвердження поданої інформації, Компанія має право в будь-який момент запросити документ, що засвідчує Вашу особу, а також документи, що доводять правомірність використання Вами платежів при проведенні грошових операцій. Дана процедура має назву - верифікація Акаунта, а Клієнт, що успішно її пройшов може також іменуватися як верифікований Клієнт. Клієнт може в будь-який час (відразу після реєстрації, до або після здійснення запиту на виведення коштів) прикріпити копію документа, що посвідчує особу в розділі Особистий кабінет - Профіль - Завантаження документів. Якщо Ви не надаєте або не можете надати запитувану нами інформацію, то Компанія залишає за собою право призупинити дію Вашого рахунку до тих пір, поки Ви не надасте таку інформацію. Компанія залишає за собою право остаточно закрити Ваш Акаунт у разі ненадання такої інформації.
  3. 9.3.Ви підтверджуєте, що при реєстрації на Веб-сайті Ви надаєте точну і достовірну інформацію про себе, і в разі будь-яких змін ви зобов'язуєтеся своєчасно повідомляти про них Компанію. У разі невиконання цієї вимоги Компанія залишає за собою право застосувати обмеження до Вашого рахунку, аж до повного закриття рахунку та анулювання всіх угод (бонусів, виграшів), ставок і виграшів по ним.
  4. 9.4. На одну людину / пристрій / будинок / сім'ю може бути відкритий і використаний тільки один ігровий рахунок на сайті. Відкриття другого ігрового рахунку можливе лише після звернення до Компанії з поясненням причин необхідності відкриття такого рахунку та отримання офіційного дозволу. У разі порушення цього правила, рахунки будуть позначені як дублюючі (далі - Дублюючий рахунок). Компанія залишає за собою право негайно закрити будь-які Дублюючі рахунки, а також:
  5. 9.4.1. Всі операції, здійснені з Дублюючого рахунку, визнати недійсними;
  6. 9.4.2. Зробити повернення по всім ставкам і депозитам, зробленим з використанням Дублюючого рахунку, за вирахуванням виведених коштів і витрат Компанії на здійснення фінансових операцій (комісій);
  7. 9.4.3. Анулювати будь-які повернення коштів, виграші або бонуси, які були Вами отримані або зібрані під час використання активного Дублюючого рахунку. Ви погоджуєтесь повернути будь-які подібні кошти, які були виведені з Дублюючого рахунку, на вимогу Компанії.
  8. 9.5. Мінімальна сума для разової виплати: 50 UAH.
  9. 9.5.1. Ліміти на зняття коштів:

    Ліміт на виведення коштів

    • В день
      В тиждень
      В місяць
    • 150 000 UAH
      500 000 UAH
      1 500 000 UAH
  10. 9.6. Процедура верифікації Акаунта проводиться (фінансовою службою або службою безпеки) цілодобово, за винятком випадків необхідності проходження процедури верифікації користувача для обробки активної заявки на виплату коштів.
  11. 9.7. Ваш банк-емітент може стягувати додаткову комісію за переказ і обробку грошових операцій.

10. Порядок поповнення і виведення коштів з рахунку.

  1. 10.1. Компанія не приймає грошові кошти від третіх осіб. Вам необхідно вносити грошові кошти тільки з рахунку, який зареєстрований на Ваше ім'я.
  2. 10.1.1. Якщо в ході перевірок безпеки буде виявлений депозит, внесений третіми особами, то Компанія залишає за собою право анулювати всі виграші з цього Акаунту, а рахунок заблокувати на невизначений час до з'ясування всіх обставин.
  3. 10.1.2. Якщо для повернення коштів власнику необхідний банківський переказ, усі витрати на проведення такого переказу повинні бути компенсовані одержувачем.
  4. 10.2. Компанія залишає за собою право використовувати сторонні організації для обробки електронних операцій, як для Ваших депозитів, так і для виплат Вам.
  5. 10.3. У разі виявлення Компанією шахрайських фінансових операцій з Вашого боку, включаючи використання вкрадених кредитних карт, будь-які повернення або анулювання платежів, внесення грошових коштів з метою обміну між платіжними системами - Компанія залишає за собою право заблокувати Ваш Акаунт, анулювати зроблені виплати і стягнути будь-які виграші. Компанія залишає за собою право проінформувати відповідні органи про будь-які факти шахрайства з платежами чи іншої протиправної діяльності.
  6. 10.4. Компанія не несе відповідальності за будь-які несанкціоновані дії з кредитними картками.
  7. 10.5. Ви погоджуєтеся, що Ваш рахунок не є банківським, отже до нього не діють ніякі гарантії з боку систем страхування вкладів або інших форм банківського страхування, а також на грошові кошти на рахунку не нараховуються відсотки.
  8. 10.6. Ви маєте право подати запит на виведення коштів з Вашого рахунку за умови, що всі платежі, переведені на Ваш рахунок, були перевірені на предмет відсутності дій, що порушують Умови та вимоги чинного законодавства України.
  9. 10.7. При здійсненні виплат Компанія має право запросити у Клієнта документи для посвідчення особи. Компанія керується міжнародними принципами KYC (Знай Свого Клієнта). Компанія залишає за собою право вимагати від Клієнта пройти додаткову ідентифікацію особи, включаючи відеоідентифікацію, знімок особи з документом, що посвідчує особу, а також інші способи ідентифікації, що вважатиме за потрібне.
  10. 10.8. Відповідно до міжнародних і діючих в Україні правил з боротьби з відмиванням коштів та запобігання шахрайству, виплата грошових коштів здійснюється тим же методом, яким було здійснено поповнення рахунку на Веб-сайті. У разі неможливості виведення коштів тим самим методом Компанією буде запропонований інший, альтернативний метод.
  11. 10.9. На момент створення заявки на виплату на Вашому бонусному балансі не повинно бути ніяких активних бонусів, лотерейних квитків, безкоштовних обертань. В іншому випадку при обробці заявки на виплату Компанія залишає за собою право анулювати всі активні бонуси і виграші по ним.
  12. 10.10. Якщо при запиті на виведення коштів, обсяг всіх зроблених Клієнтом ставок виявляється менше однократного розміру від суми всіх його депозитів, Компанія має право утримати на свою користь до 20% від запитуваної суми. Якщо клієнт бажає вивести кошти на банківську карту, Компанія залишає за собою право утримати до 25% від суми, що виводиться.
  13. 10.11. Якщо при запиті виведення коштів, сума ставок, зроблених після останнього депозиту, виявляється менше суми останнього внесеного депозиту, Компанія має право утримати на свою користь до 20% від запитуваної суми. Якщо клієнт бажає вивести кошти на банківську карту, Компанія залишає за собою право утримати до 25% від суми, що виводиться.
  14. 10.12. Будь-які фінансові відносини (поповнення рахунку, виплати) між Користувачем та Компанією здійснюються відповідно до чинного законодавства України.
  15. 10.13. Компанія залишає за собою право на проведення додаткової перевірки та аналізу Ваших фінансових операцій перед проведенням виплати на термін, що не перевищує 24 години.
    У виняткових випадках строк обробки заявки на виплату може установлений у зв'язку з проведенням технічних робіт та / або у зв'язку з іншими причинами затримок при обробці транзакцій на стороні платіжної системи.
  16. 10.14. Правила проведення акції «Миттєва лотерея».
    Умовою участі в лотереї є відкриття лотерейного квитка, який видається за здійснення ставок в Казино. Інформація про наявність квитків у користувача доступна в розділі Лотерея особистого кабінету користувача. Приз, який дістався користувачеві, визначається в момент відкриття квитка.
    У разі виявлення зловживання користувачем акцією «Миттєва лотерея», Компанія залишає за собою право виключити гравця з участі в акції та анулювати усі виграші або заблокувати ігровий рахунок. Умови відіграшу бонусних призів: вейджер: x70 від суми отриманого бонусу. Час на відіграш: 24 години з моменту нарахування бонусу. Max Cashout (Максимальна сума відіграшу): x10 від суми отриманого бонусу. Перелік призів, що розігруються в лотерею, може бути змінений. Призи, виражені в натуральному вигляді, можуть бути видані в грошовому еквіваленті.
    Термін видачі призу, вираженого в натуральній формі, становить до 30 робочих днів з моменту звернення переможця. У разі якщо переможець, що виграв приз, виражений в натуральній формі, не зможе отримати його протягом 60 днів з моменту виграшу, зважаючи на відсутність необхідних документів для отримання призу або з будь-яких інших причин, що не залежать від адміністрації сайту, переможець втрачає право на отримання призу. Строк життя лотерейного квитка - 10 днів з моменту отримання.
    Максимальне число квитків, яке можна отримати в день: 10.
    Максимальне число невідкритих квитків на Акаунті: 100.
    Максимальна сума ставки за один спін, що зараховується для отримання лотерейного квитка: 100 UAH.
    Ставки для отримання квитка враховуються тільки в слотах, в яких допускається відіграш бонусу.
    Невідкриті лотерейні квитки видаляються при виведенні або трансфері коштів.
  17. 10.15. Бонуси в розділі Казино. Сума бонуса додається на Ваш бонусний баланс і зберігається окремо від Вашого грошового балансу. Після поповнення рахунку та отримання Бонуса, грошові кошти будуть використані для ставок першими. Коли Ваш баланс грошових коштів стане менш 5 UAH, подальша гра буде доступна з бонусного балансу. Всі бонуси і всі виграші зараховуються на Ваш бонусний баланс і не можуть бути виведені до виконання умов відіграшу бонусу. Коли відіграш бонусу виконаний, сума коштів на бонусному балансі, яка пов'язана з активним бонусом, переводиться на грошовий баланс і може бути виведена в будь-який момент.
    Ставки з бонусного балансу казино доступні тільки у відеослотах.
    У відіграш бонусу йдуть ставки тільки в відеослотах, за винятком списку слотів наданого нижче.
    З відіграшу бонусу виключаються ставки в слотах: Mini Roulette, Plinko, Goal, Dice, Aviator, TnT Tumble, The Great Pigsby, Snake Arena, Ramses Revenge, Powerspin, Multiplier Odyssey, Money Train, Money Train 2, Marching Legions, King of Kings, Iron Bank, Hellcatraz, Incan Adventure, Gems Bonanza, Telly Reels, Max Quest: Wrath of Ra, Gold Diggers, Dr. Jekyll & Mr. Hyde, Max Quest: Dead Man's Cove, The Curious Machine Plus, Max Quest: Amazon, Lucky Fridays, Choco Reels, Infinity Hero, Streambet Games, Colossus Fruits Easter Edition, Golden Kingdom, 1429 Uncharted Seas, Wolf Legend Megaways, Vikings Unleashed Megaways, Valletta Megaways, Temple of Treasure Megaways, Legacy of Ra Megaways, Genie Jackpots Megaways, Buffalo Rising Megaways, Monkey Warrior, Great Book Of Magic Deluxe, Cloud Quest, Energoonz, GEMiX, Holiday Season, Moon Princess, Mystery Joker 6000, Pimped, Reactoonz, Rise of Olympus, Sweet Alchemy, Tower Quest, Viking Runecraft, Wizard of Gems, Carnaval Forever, ChilliPop, Football Star, Tennis, Football, Mustang Gold, Rambo, Hot Fruits 20, Go Wild HD, Wild Sierra, Pandas Fortune, Black Mummy, Wolf Gold, Wild Bells, Jackpot 6000, Secret of the Stones, Blood Suckers, 7 Piggies 5 000, Aztec Secrets, The Angler, Sin City Nights, 4 Seasons, Slots Angels, 7th Heaven, Pinocchio, Sugar Pop, WhoSpunIt Plus, Puppy Love Plus, Gypsy Rose, Good Girl, Bad Girl, True Illusions, The True Sheriff, At The Copa, After Night Falls, Ned and his Friends, Great Rhino, 888 Gold.
    Ставки в наступних категоріях не йдуть у зарахування відіграшу бонусу: карткові ігри, рулетка, кено, віртуальний спорт, живі дилери, лотерея.
    Максимальна сума відіграного бонусу не може перевищувати суму виданого бонусу більш ніж у 10 разів. Максимальна сума, яка йде в залік відіграшу бонусу: 100 UAH.
  18. 10.16. Зловживання бонусними і акційними пропозиціями.
  19. 10.16.1. Будь-яке отримання гарантованої вигоди за допомогою бонусних та акційних пропозицій вважається зловживанням. Сюди включаються: стратегії з метою гарантованого заробітку, недобросовісний відіграш бонусів.
  20. 10.16.2. У разі виявлення або підозри на зловживання Компанія залишає за собою право: припиняти, скасовувати та / або відкликати виплати, пов'язані з бонусними і акційними пропозиціями, а також заблокувати Акаунт користувача.
  21. 10.16.3. Компанія залишає за собою право відмовляти користувачеві в отриманні бонусів або в участі в акціях, без пояснення причин.
  22. 10.16.4. Компанія не несе відповідальності за шкоду, завдану користувачеві внаслідок його шахрайських дій та / або зловживання бонусними чи акційними пропозиціями.
  23. 10.17. Використання клієнтом функції "One-click" (депозит в один клік) для поповнення рахунку.
    При першому використанні методу One-click, і успішному проходженні 3DS-верифікації (процедура, що підтверджує здійснення транзакція з карти, що належить Клієнту), клієнт погоджується на подальшу участь карти в оплаті за допомогою методу One-click (без повторного обов’язкового прохождення процедури 3DS-верифікації).

11. Права та обов'язки.

  1. 11.1. Адміністрація зобов'язується забезпечувати безперебійну роботу Сайту, однак не несе відповідальності за повну або часткову втрату матеріалів, що розміщуються Користувачем, а також за недостатню якість або швидкість надання Сервісу.
  2. 11.2. Користувач надає Адміністрації виключне право для використання, включаючи відтворення, поширення, переробку, публічний показ на Сайті та доведення до загального відома матеріалів, розміщених Користувачем в рамках порталу для публічного перегляду, як контенту сайту. Користувач, який є законним автором зазначених в цьому пункті матеріалів, зберігає за собою всі майнові та особисті немайнові авторські права, згідно із законодавством України та міжнародними угодами.
  3. 11.3. Користувач погоджується не відтворювати, не повторювати та не копіювати, не продавати та не перепродавати, а також не використовувати в якихось комерційних цілях будь-які об'єкти інтелектуальної власності, розміщені на Сайті, крім тих випадків, коли таке право надається його законним правовласником.
  4. 11.4. Адміністрація не гарантує, що сервіси Сайту будуть відповідати вимогам Користувача, будуть надаватися безперервно, швидко, надійно і без помилок, а результати, які можуть бути отримані Користувачем, будуть точними та надійними.
  5. 11.5. Будь-які матеріали, отримані Користувачем з використанням сервісів Сайту, Користувач використовує на свій страх і ризик. Користувач самостійно несе відповідальність за будь-які збитки, який може бути нанесений комп'ютеру і/або даними в результаті завантаження і використання цих матеріалів.
  6. 11.6. Адміністрація зобов'язується повідомити Користувача про претензії третіх осіб на розміщення Користувачем матеріалів. Користувач зобов'язується або надати Адміністрації права на публікацію матеріалу, або видалити матеріал.
  7. 11.7. Адміністрація має право на вимогу відповідного уповноваженого (правоохоронного) органу, відповідно до вимог чинного законодавства, надавати такому державному органу наявну інформацію про користувача, не виключаючи персональні дані.
  8. 11.8. Адміністрація не несе відповідальності:
    - за дії Користувача на Сайті;
    - за перебої, що виникають в телекомунікаційних і/або енергетичних мережах, за дії шкідливих програм, а також за недобросовісні дії третіх осіб;
    - за зміст і законність інформації, використовуваної/одержуваної Користувачем в рамках Сервісу, а також за її характер;
    - за шкоду/упущену вигоду, заподіяну Користувачеві в результаті використання або неможливості використання того чи іншого сервісу;
    - за достовірність рекламної інформації, одержуваної Користувачем в рамках сервісу, і якість рекламованих в ній товарів/послуг і т.п.;
    - за певні пошкодження програмного і/або апаратного комплексу Користувача, що виникли в результаті використання сервісу.